よくあるご質問

Q自然洗剤でどこまで汚れが落ちるの?

 

宇宙一のナチュラルハウスクリーニングは刺激の強い化学薬品を含んだ洗剤、塩素系洗剤は一切使用していません。

 

様々な道具や熱の力を借り、あくまで突出した汚れを落とし、それでも事足りない場合に自然洗剤の力を借りて清掃していく形となります。

 

その為浴室のゴム部分などに長年根付いたカビ・染み込み・長年放置していた頑固な汚れ等は除去が難しい場合もあります。      

 

その分独特の強い臭い残りはほとんどありませんし、自然洗剤ならではのサッパリとした仕上がりは本当に心地がいいですよ^^

薬剤の力で素早く落とす作業ではないのでお時間を頂戴してしまうかもしれませんが一手間、二手間と愛情を掛けた清掃をさせていただきます^^


Q作業中は小さな子供がいても大丈夫?

 

小さなお子様がいらしても全く問題ありません。

 

宇宙一では小さなお子様がいらっしゃるご家庭でもより安心してハウスクリーニングをご利用いただきたいという想いから

洗浄には米ぬかやヤシを含んだ石鹸洗剤、もともと自然界に存在するセスキ炭酸ソーダを主に使用していますので強い薬剤の臭いがしません^^

 

ただ作業内容によっては脚立や機械を使用するのでお子様はご家族の傍にいらっしゃっていただけますと幸いです^ ^


q作業中の外出は可能ですか?

 

作業前と作業後のご確認をしてくださいましたら可能です^^


その際貴重品の管理など、よろしくお願い致します。

Qメニュー1つからでも来てくれるの?

 

もちろんです^^

 

特に初めてのご依頼の方だと作業のイメージが湧きにくい、等あるかと思いますので少しでも気になることはお気軽にお問い合わせください♪

Q作業時間はどれくらいですか?

 

作業内容にもよりますが特に初回の場合はお客様との相互確認なども含め最短でも二時間半以上~と思っていただけたらと思います。

 

メニューにもよりますのでメールにて改めて具体的なお時間の目途をお伝えさせていただきます。

Q作業人数は一人ですか?

 

基本的には一人作業となります。

お時間を頂戴してしまい恐縮です。

 

作業中はこちらにお気遣いなく、いつも通りお過ごしくださいね^^

Q営業時間は何時ですか?

 

9時~19時となります。

 

早朝、遅い時間をご希望の場合はご相談ください^^

 

メールフォームは24時間受け付けております。

Q駐車場代等は別途かかりますか?

 

駐車場代は発生しません。

 

別途交通費としまして

東京23区は1000円~

埼玉・千葉・神奈川横浜方面は2000円〜頂戴しております。

      

Q対応エリアはどこまでですか?

 

【東京23区】

 

練馬区・杉並区・中野区・豊島区・板橋区
練馬/平和台/練馬春日町/豊島園/光が丘/ 成増/赤塚/江古田を中心としています。

 

・新宿区/世田谷区/渋谷区/目黒区/北区etc

・西東京市/武蔵野市/三鷹市/東久留米市etc

 

・埼玉/千葉/神奈川・横浜なども対応しています。

Q専用の電話番号はありますか?

 

申し訳ありません、電話番号はございません。


誠に恐縮ですが現在ご依頼はメールフォームのみのご対応とさせていただいてます。


基本的に即日(営業時間内)~翌日にはご返信させていただきます。

迷惑メール設定などPCアドレスを受信できるよう今一度ご確認いただけますと幸いです。

 

Qお支払いはどのようになりますか?

 

現金のみの当日払いとなります。

Q事前にこちらで用意するものはありますか?

 

お湯、水道、水場(お風呂場)、電気などをお借りさせていただきます。

 

また、スムーズに作業が行えるよう清掃箇所にはなるべく物の無い状態にしていただけますと幸いです。

もし動かせないもの等ございましたらご相談ください。養生などでご対応させていただきます。

 

さいごまで

お読みくださりありがとうございます。

 

大切なご自宅に業者が来るのはつい身構えてしまう事があるかと思います。

どうぞお気を使わずいつも通りにお過ごしくださいね^^